AsterUP automatise l'envoi de demandes d'avis via SMS, WhatsApp, ou Email, vous permet de personnaliser les messages et de programmer des relances automatiques. En utilisant également des QR codes et des enquêtes de satisfaction, vous pouvez maximiser le nombre de retours clients.

AsterUP filtre les avis négatifs en dirigeant les clients insatisfaits vers un formulaire interne, où leurs préoccupations peuvent être traitées en privé. Cela vous permet de protéger votre image publique tout en adressant les problèmes directement avec vos clients.

AsterUP envoie automatiquement des enquêtes de satisfaction après chaque interaction client. Ces enquêtes vous permettent de capter des retours en temps réel, d'identifier les axes d'amélioration, et de transformer les expériences négatives en opportunités de croissance.

AsterUP est compatible avec plus de 40 plateformes et logiciels différents, y compris Google, Facebook, Tripadvisor, Booking.com, Airbnb, Yelp, Trustpilot, Amazon, Shopify, et bien d'autres.
Pour savoir si votre logiciel est compatible n'hésitez pas à réserver un appel avec un  membre de notre équipe.

Un conseiller d'AsterUP vous accompagne de A à Z dans la mise en place de la plateforme.
L'intégration avec les autres logiciels est simple et intuitive. AsterUP se connecte automatiquement aux comptes de vos différentes plateformes pour une gestion centralisée et efficace.

Oui, vous pouvez répondre directement à tous vos avis clients depuis AsterUP. Notre plateforme vous permet de gérer les réponses aux avis publiés sur Google, Facebook, Booking et bien d’autres. 

AsterUP propose un tableau de bord en temps réel qui vous fournit des analyses détaillées sur votre réputation en ligne. Vous pouvez suivre l'évolution de vos avis, mesurer l'impact de notre solution et prendre des décisions éclairées pour améliorer votre service client.

AsterUP offre un support dédié pour vous aider à chaque étape. Que ce soit pour l'intégration, la configuration ou la prise en main, notre équipe de support est là pour vous assister et assurer que vous tirez le meilleur parti de notre solution.

AsterUP est conçu pour s’adapter à plusieurs secteurs, y compris l’hôtellerie, la restauration, l’immobilier, l’automobile, les commerces, et le e-commerce. Nous offrons des solutions personnalisées pour chaque industrie afin de maximiser l’efficacité de la gestion des avis clients.

Pour débuter avec AsterUP, réservez une démo gratuite avec l'un de nos experts. Nous vous montrerons comment notre plateforme peut transformer la gestion de vos avis clients et améliorer votre réputation en ligne.